Adatkezelési Tájékoztató

A dm Marketing Kiajánló weboldalon regisztrált természetes személyek részére

Hatályos: 2026.01.05.

Verzió: 5.0

1. Bevezetés

A dm drogerie markt Korlátolt Felelősségű Társaság (cím: 2030 Érd, Fiastyúk u. 3., cégjegyzékszám: 13-09-078006 a továbbiakban: dm, vagy adatkezelő) a https://marketingkiajanlo.hu/register weboldalon keresztül elérhető Marketing Kiajánló (a továbbiakban: Kiajánló) megküldése és rendelkezésre bocsátása érdekében megvalósított regisztráció során a jelen tájékoztató ("Tájékoztató") szerint kezeli az Ön személyes adatait.

A dm-nél elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak védelme iránt, kiemelten fontosnak tartjuk az Ön információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A dm bizalmasan kezeli a személyes adatokat és minden szükséges biztonsági, technikai és szervezési intézkedést megtesz, amely az adatok biztonságát garantálja.

2. Általános Rendelkezések

2.1. A dm, mint adatkezelő adatai, az adatvédelmi tisztviselő elérhetősége

Adatkezelő neve: dm drogerie markt Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhelye: 2030 Érd, Fiastyúk u. 3.

Cégjegyzékszáma: 13-09-078006

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdésekben az adatvedelem@dm.hu e-mail címen állunk rendelkezésére.

2.2. A Tájékoztató személyi és tárgyi hatálya

A Tájékoztató tárgyi hatálya kiterjed a Kiajánló megküldésére feliratkozó személyekre.

2.2.1. Fogalmak

„adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;

„adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;

„adatvédelmi incidens”: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi;

„harmadik fél”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak;

„személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható

2.2.2. Alapelvek

A dm, mint adatkezelő felel az alábbiak betartásáért:

• a személyes adatokat jogszerűen és tisztességesen, valamint az érintett számára átlátható módon kezeli („jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság”);

• a személyes adatokat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtse, és azokat ne kezelje ezekkel a célokkal össze nem egyeztethető módon („célhoz kötöttség”);

• a kezel személyes adatok az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak legyenek és a szükségesre korlátozódjanak („adattakarékosság”);

• gondoskodik róla, hogy a személyes adatok pontosak és szükség esetén naprakészek legyenek és minden észszerű intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az adatkezelés céljai szempontjából pontatlan személyes adatokat haladéktalanul törölje vagy helyesbítse („pontosság”);

• a személyes adatokat olyan formában tárolja, amely az érintettek azonosítását csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé („korlátozott tárolhatóság”);

• a személyes adatokat oly módon kezeli, hogy megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítva legyen a személyes adatok megfelelő biztonsága, az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szembeni védelmet is ideértve („integritás és bizalmas jelleg”).

2.2.3. Kapcsolódó jogszabályok

Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet)

3. A dm által kezelt személyes adatok köre és az adatkezelés célja

A dm a következő célokból kezeli a személyes adatait:

3.1. Regisztrációs kérelem kitöltése a https://marketingkiajanlo.hu/register weboldalon a Kiajánló rendelkezésre bocsátása érdekében

Az adatkezelés célja: A regisztrációs kérelmek szűrése és elbírálása, továbbá kiértesítés a döntésről; a Kiajánló rendelkezésre bocsátása, a regisztráció során megadott kapcsolattartók nyilvántartása. 

Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont). 
A hozzájárulás az adatkezeléshez bármikor visszavonható, amely azonban nem érinti a hozzájárulás visszavonását megelőző adatkezelés jogszerűségét.

A kezelt személyes adatok köre: teljes név, telefonszám, e-mail cím, társaság neve 

A kezelt személyes adatok törlése: 

• Amennyiben a dm Kft. tudomására jut, hogy a regisztrált természetes személy már nem áll jogviszonyban a regisztráció során megadott céggel, a regisztráció törlésre kerül, 

• illetve a regisztrált személy bármikor kérheti törlését (lásd Adatkezelési tájékoztató 5.1.3. pont).

Az adatok megismerésére jogosult személyek köre: marketing és beszerzési osztály munkatársai

Adattovábbítás: A https://marketingkiajanlo.hu  weboldal használata során adatait a portál műszaki üzemeltetését végző Artworxx Kft. (cím: 2040 Budaörs, Szabadság út 252., B.ép. fszt. 2.; cégjegyzékszám: 13-09-214997) is kezeli adatfeldolgozóként, valamint a Rackforest Zrt. (cím: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em. B05001., Cégjegyzékszám: 01-10-142004) tárhelyszolgáltatóként. 

3.2. Kiajánló értesítés küldése változás esetén

Az adatkezelés célja: a regisztrált természetes személyeknek lehetőségük van feliratkozni értesítésekre, melyek révén a Kiajánlóban történt változásokról tájékoztatást kapnak a regisztráció során megadott e-mail címre. 

Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont).
A hozzájárulás az adatkezeléshez bármikor visszavonható, amely azonban nem érinti a hozzájárulás visszavonását megelőző adatkezelés jogszerűségét.

A kezelt személyes adatok köre: e-mail cím, teljes név, cégnév

Az adatkezelés időtartama: az önkéntes hozzájárulás visszavonásáig, illetve a regisztráció törléséig. 

Az adatok megismerésére jogosult személyek köre: marketing csoport munkatársai.

Adattovábbítás: a hírlevél kiküldését az Artworxx Kft. (cím: 2040 Budaörs, Szabadság út 252., B.ép. fszt. 2.; cégjegyzékszám: 13-09-214997) is kezeli adatfeldolgozóként a Mailchimp (az Intuit Inc. szolgáltatása, székhely: 2700 Coast Avenue, Mountain View, California 94043, USA) szolgáltatáson keresztül.

3.3. Nem jóváhagyott regisztrációs kérelemben feltüntetett adatok kezelése

Az adatkezelés célja: a nem jóváhagyott személyektől érkező ismételt regisztrációs kérelmek szűrése, ezek nyilvántartása; a társaság egységes eljárásának kialakítása és fenntartása, a regisztrálni kívánó személyek egységes kezelése, visszaélések megakadályozása

Az adatkezelés jogalapja: dm jogos érdeke

A jogos érdeket, mint az adatkezelés jogalapját a 2016/679/EU rendelet (Általános Adatvédelmi Rendelet, "GDPR") 6. cikk (1) bekezdés f) pontja tartalmazza. Ez előírja számunkra azt, hogy mérlegeljük a dm, illetve harmadik személyek jogos érdekeit és az Ön olyan érdekeit vagy alapvető jogait és szabadságait, amelyek személyes adatok védelmét teszik szükségessé. Az Adatkezelés akkor jogszerű, ha az előbbi érdekekkel szemben nem élveznek elsőbbséget az Ön érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai. A fent meghatározott cél megvalósítása a dm jogos érdeke.

A jogszabály által előírt érdekmérlegelést elvégeztük és azt állapítottuk meg, hogy a jelen adatkezelés megfelel az előbb említett elvárásnak. 

A kezelt személyes adatok köre: név, e-mail cím, cégnév

Az adatkezelés időtartama: az utolsó regisztrációs kérelemtől számított egy év

Az adatok megismerésére jogosult személyek köre: marketing csoport munkatársai

4. Automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is

A dm az Ön adatai tekintetében automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem alkalmaz.

5. Adatvédelmi jogok és jogorvoslati lehetőségek

Az Ön jogai

Az GDPR 15-20. cikkei alapján Ön jogosult arra, hogy a dm által kezelt személyes adatai tekintetében

1. a személyes adatokhoz hozzáférjen;

2. a személyes adatok helyesbítését kérje;

3. a személyes adatok törlését kérje;

4. a személyes adatok kezelésének korlátozását kérje;

5. tiltakozzon a személyes adatai kezelése ellen;

6. a személyes adatokat megkapja és azokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa, amennyiben ennek jogszabályi előfeltételei fennállnak (adathordozhatósághoz való jog, lásd lenti 5.1.6 pont);

7. amennyiben a személyes adatok kezelésére hozzájárulása alapján kerül sor, úgy hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

Ön a fenti jogok gyakorlására vonatkozó kérelmét a ‎2.1 pontban megjelölt elérhetőségekre küldheti el. A dm indokolatlan késedelem nélkül, de általában a kérelem beérkezésétől számított 30 napon belül nyújt tájékoztatást a kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Amennyiben a dm nem tesz intézkedéseket, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított 30 napon belül nyújt tájékoztatást az intézkedés elmaradásának okairól. Amennyiben Ön nem ért egyet a dm válaszával vagy intézkedésével, akkor jogorvoslati lehetőségek állnak rendelkezésére. A dm minden olyan címzettet tájékoztat valamennyi helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölték, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Kérésre a dm tájékoztatást ad a címzettekről.

5.1. Hozzáférés joga

Ön jogosult arra, hogy a dm-től visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, Ön jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz hozzáférést kapjon, valamint tájékoztatást kapjon a kezelésükkel kapcsolatos körülményekről. A kért tájékoztatás többek között a következő adatokra terjedhet ki: az adatkezelés céljai; a személyes adatok kategóriái; azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat a dm közölte vagy közölni fogja; a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama; valamint amennyiben az adatokat nem közvetlenül Öntől gyűjtötték, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ.

5.2. Helyesbítés

Ön jogosult arra, hogy kérésére a dm indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a pontatlan személyes adatokat valamint, hogy kérje a hiányos személyes adatok kiegészítését.

5.3. A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)

Ön jogosult arra, hogy kérésére a dm indokolatlan késedelem nélkül törölje a személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

1. a személyes adatokra már nincs szükség;

2. ha az adatkezelés alapját képező hozzájárulás visszavonásra kerül, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;

3. Ön tiltakozik az adatkezelés ellen és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;

4. ha a személyes adatokat a dm jogellenesen kezelte;

5. ha a személyes adatokat jogszabály alapján törölni kell.

Az adatot a dm nem törli, amennyiben az adatkezelés a következő okok valamelyikéből szükséges: (i) a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából; (ii) a személyes adatok kezelését előíró jog szerinti kötelezettség teljesítése céljából; (iii) vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges.

5.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére a dm korlátozza az adatkezelést, amennyiben az alábbiak valamelyike teljesül:

1. Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy a dm ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;

2. az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;

3. a dm-nek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy

4. Ön tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.

Az adatkezelés korlátozása estén a korlátozással érintett személyes adatokat a tárolás kivételével csak az Ön hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni. A korlátozás feloldásáról a dm előzetesen tájékoztatást nyújt Önnek.

5.5. A tiltakozáshoz való jog

Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a dm jogos érdekén alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben a dm a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

5.6. Az adathordozhatósághoz való jog

Amennyiben az mások jogait és szabadságait nem sérti Ön jogosult arra, hogy személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja. Jogosult továbbá arra, hogy ezeket az adatokat a dm közvetlenül továbbítsa egy másik adatkezelő részére, ha

1. az adatkezelés az Ön hozzájárulásán, vagy olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az Ön kérésére történő lépések megtételéhez szükséges; és

2. az adatkezelés automatizált módon történik, azaz a személyes adatok kezelésére informatikai rendszerben és nem papír alapon kerül sor.¹

¹ Az előző két feltételnek együttesen kell teljesülnie, azaz csak akkor lehet élni az adathordozhatósági joggal, ha Ön hozzájárult adatai kezeléséhez (azaz hozzájárulás a jogi alapja az adatkezelésnek) vagy szerződésen alapul az adatkezelés és az adatkezelés IT rendszerekben úgy történik, hogy emberi beavatkozásra nem kerül sor.

5.7. Jogorvoslat

Amennyiben Ön nem ért egyet a dm válaszával vagy intézkedésével, akkor panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.; levelezési cím: 1374 Budapest, Pf. 603.; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu).

6. Adattovábbítás, az adatfeldolgozók adatai, elérhetősége

A dm által használt adatfeldolgozók a 3. pontban kerülnek feltüntetésre, az adott adatkezelési célra vonatkozó pontban.

7. Lehetséges változások a Tájékoztatóban

A dm megváltoztathatja ezt a Tájékoztatót és mellékleteit. Ebben az esetben a dm a frissített változatot közzéteszi. Az érdemi változásokról a dm a mindig megfelelő tájékoztatást nyújt.

Amennyiben kérdés merül fel arra vonatkozóan, hogy melyik tájékoztatás alkalmazandó, keresse az adatvédelmi tisztviselőnket az adatvedelem@dm.hu e-mail címen.